Políticas de Privacidad
En Soari, valoramos la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tu información personal. Al usar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos y almacenamos la información que nos proporcionas al registrarte, realizar una compra o contactarnos, incluyendo:
Datos personales: nombre, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de pago: la información relacionada con tus métodos de pago, procesada de forma segura mediante proveedores de pago certificados.
Datos de navegación: cookies y datos de tu dispositivo, IP, y actividad en el sitio para mejorar la experiencia de usuario y personalizar nuestro contenido.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
Procesar y gestionar tus pedidos.
Ofrecer atención al cliente personalizada.
Enviar comunicaciones sobre el estado de tu pedido o actualizaciones importantes.
Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar la experiencia de compra.
Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y productos.
3. Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes mediante:
El uso de protocolos de seguridad avanzados para proteger tus datos durante la transmisión y el almacenamiento.
El acceso restringido a la información personal, garantizando que solo personal autorizado pueda acceder a ella.
El cumplimiento de las normativas de protección de datos y de seguridad aplicables.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: compartimos información con empresas de envío, procesamiento de pagos y servicios de marketing, quienes están comprometidos a utilizar los datos solo para los fines autorizados por nosotros.
Cumplimiento legal: si es requerido por la ley, responderemos a solicitudes legales en relación con la protección de derechos o la seguridad de otros.
5. Cookies y Tecnologías Similares
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6. Derechos del Usuario
Tienes el derecho de:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Solicitar la limitación o portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en soporte@soari.mx.
7. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente. Las modificaciones serán publicadas en esta página y, si son significativas, notificadas por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos en soporte@soari.mx.