Solárium

En SOARI, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Por ello, aceptamos devoluciones solo en casos en que el producto llegue con daños evidentes en el contenido o en el envase. Para proteger la integridad de nuestras operaciones y evitar abusos, la siguiente política es estrictamente aplicada:

• Condiciones de Devolución:

  • Las devoluciones solo serán aceptadas si el producto llega roto o con defectos de fábrica visibles.
  • No aceptamos devoluciones por cambio de opinión, uso indebido del producto, o por daños que no sean atribuibles al proceso de envío o fabricación.

• Requisitos para Procesar una Devolución:

  • Los clientes deben enviar un correo a nuestro departamento de atención al cliente "Soporte@soari.mx" en un plazo no mayor a 48 horas desde la recepción del producto.
  • El correo debe incluir:
    • Imágenes claras del producto y su embalaje en el estado recibido.
    • Una descripción detallada de los daños observados.

• Inspección y Aprobación:

  • Una vez recibidas las imágenes, nuestro equipo revisará la solicitud para determinar si el daño es consistente con un defecto de fábrica o daño durante el transporte.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de devolución si los daños presentados no cumplen con los requisitos establecidos o si se sospecha manipulación malintencionada.

• Reembolsos:

  • Si la devolución es aprobada, se emitirá un reembolso del PRODUCTO.
  • El reembolso se procesará únicamente una vez que el producto haya sido devuelto en su embalaje original y tras verificación por nuestro equipo de calidad.

• Prohibición de Abuso:

  • Para proteger nuestra empresa y a nuestros clientes honestos, cualquier intento de abuso de esta política resultará en la negativa de futuras devoluciones y podría llevar a restricciones en futuras compras.

Con esta política, buscamos mantener la confianza de nuestros clientes ofreciendo productos seguros y protegidos, mientras evitamos el uso indebido de nuestro sistema de devoluciones.

En Soari, queremos que tu experiencia de compra sea sencilla y agradable. Por eso, ofrecemos envío gratis a toda la República Mexicana en cada una de tus compras. A continuación, te compartimos los detalles de nuestra política de envío:

• Cobertura: Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de México. No ofrecemos envíos internacionales por el momento.

• Método de Envío: Trabajamos con servicios de paquetería confiables para garantizar que tu pedido llegue en excelentes condiciones. Empacamos cuidadosamente todos nuestros productos para proteger su integridad durante el transporte.

• Tiempos de Entrega: El tiempo estimado de entrega varía entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación en el país. Nos comprometemos a procesar tu pedido a la mayor brevedad posible para que disfrutes tus productos sin demoras.

• Seguimiento de Envío: Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un número de seguimiento (en los horarios habiles 8am a 9pm) para que puedas monitorear su estado hasta que llegue a tus manos.

Lo que es:
Un protector solar mineral de amplio espectro formulado con ingredientes naturales como Prodew 500 y ADN vegetal, que ofrece hidratación profunda y protección contra los rayos UV mientras cuida tu piel.

Lo que hace:
Protege eficazmente la piel de los daños solares, hidrata profundamente, regula el pH y ayuda a reducir manchas. Además, calma y regenera la piel expuesta al sol, manteniéndola suave y saludable.

Tipos de piel recomendados:
Ideal para todo tipo de piel, especialmente para pieles sensibles, con tendencia al acné, y aquellas que buscan protección solar y cuidado intensivo en un solo producto.